sábado, 15 de febrero de 2014

Usuarios de Edesur en Varela reciben boletas sin compensaciones por los cortes


Usuarios de Edesur en Varela reciben boletas sin compensaciones por los cortes















Usuarios de Edesur en Varela reciben boletas sin compensaciones por los cortes La empresa envió las facturas correspondientes al período bimestral diciembre-enero, aunque sin el descuento correspondiente por los días que estuvieron sin servicio. Cristian vive con esposa y tres hijos en el barrio 9 de Julio. Este miércoles, recibió en su buzón la boleta de la luz con un monto total a pagar hasta el 19 de febrero de 196,11 pesos (foto). Él, al igual que cientos de vecinos padecieron la falta de electricidad en medio de un calor agobiante durante el 28, 29, 30 y 31 de diciembre. Y según una resolución de indemnizaciones fue firmada por el Ente Nacional de Regulación de la Energía (ENRE), a Cristian le corresponde un monto de resarcimiento en la factura por la falla de Edesur.
Ese esquema de compensaciones se mide de la siguiente manera: quienes no tuvieron luz entre 12 y 24 horas recibirán una devolución de $ 490 en un solo pago. Y los que hayan estado sin servicio entre 24 y 48 horas cobrarán $ 760. El tope de $ 870 es para los que hayan permanecido más de 48 horas sin servicio. “A nosotros tendrían que no habernos mandado la boleta, o mandarla en cero pesos, porque sufrimos un corte de 4 días, con todo lo que eso implica para una familia con niños y ancianos, en el verano y con 45 grados de sensación térmica”, dijo Cristian a Agenhoy. La resolución sólo incluye a los usuarios residenciales clasificados en la tarifa T1R, es decir a la mayoría de los vecinos con consumos domiciliarios de Varela y del área metropolitana. Esto exceptúa a industriales comercios como boliches, shoppings y restaurantes, que deberán realizar los reclamos por daños y perjuicios ante las compañías. Cristian se quejó vía telefónica con Edesur ante la falta de los descuentos y según contó a Agenhoy, le respondieron que “en la próxima factura me van a aplicar el beneficio”. “Dicen que están relevando a los afectados y todavía no pueden terminar con la zona de Varela”, indicó.

agenhoy.com.ar

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